交付售后 - 匠久道酒业

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HOT 匠久道是正规酒厂还是贴牌公司？ ▼

匠久道是茅台镇华辉酒厂驻深圳官方办事处，为正规酱香酒源头供应链企业，是自有3000吨+年产能酒厂，在为您提供专业的婚庆定制酒、团建定制酒、会议定制酒、商协会定制酒、升学宴定制酒、寿宴定制酒、白事定制酒、企业定制酒、私人收藏定制酒、乔迁定制酒等各类定制酒的同时，为您提供专业合规的OEM/ODM贴牌服务，我们是正规源头酒厂。

TOP 酱香定制酒最低起订量是多少瓶？ ▼

匠久道打破行业高起订壁垒，酱香定制酒最低一件起订（一件6瓶），不支持单瓶起订，个人与中小企业小单定制无门槛。

TOP 酱香定制酒的"12987"工艺具体是指什么？ ▼

"12987"是地道大曲坤沙酱香酒核心工艺，即1年生产周期、2次投料、9次蒸煮、8次发酵、7次取酒，纯粮固态发酵，是酱酒高品质的核心保障。

TOP 匠久道的定制酒价格区间是多少？ ▼

匠久道定制酒覆盖全价位区间，入门亲民款百元内，中端商务款100-300元/瓶，高端收藏款300元以上/瓶，可根据预算灵活匹配。

TOP 预算有限，如何在包装上省钱提升档次？ ▼

省钱提档次方案：选用标准茅型瓶免费设计，避免异形瓶开模费，用烫金、简约设计替代复杂工艺，选用标准化礼盒，用设计质感提升档次，无额外成本。

交付售后 25条

Q11 定制酒支持退换货吗？ ▼

若产品出现酒质与样酒不符、印刷错误、破损漏酒等我方责任问题，匠久道支持无条件退换货；因客户个人原因导致的定制内容错误，非产品质量问题，不支持退换货。

Q12 收到酒后发现漏酒怎么办？ ▼

收到酒后若发现漏酒问题，可直接拍照联系专属服务顾问，匠久道会第一时间核实情况，免费补发对应产品，快速处理售后问题。

Q13 物流运输破损了怎么赔偿？ ▼

如物流运输途中出现任何破损，匠久道一律免费补发，无需客户承担任何费用，全程保障客户收货完好。

Q14 匠久道的物流合作伙伴有哪些？ ▼

匠久道与顺丰、京东、中通、圆通等国内主流物流企业达成长期合作，可根据订单类型、配送地址，匹配最优物流渠道，保障配送高效、安全。

Q15 物流轨迹可以实时查询吗？ ▼

匠久道可以。订单发货后，会第一时间将物流单号发送给客户，客户可实时查询物流轨迹，全程跟踪配送进度。

Q16 节假日期间正常生产和发货吗？ ▼

法定节假日生产与物流会有相应调整，匠久道在节前会提前告知客户生产排期与发货截止时间；春节等长假高峰期，会提前协调产能，保障客户节前用酒需求。

Q17 外地客户怎么考察和对接？ ▼

外地客户可线上一对一对接，专属顾问全程跟进需求、设计、生产全流程；也可预约前往茅台镇匠久道的生产基地实地考察，我们可提供接送、接待、全程讲解服务。

Q18 能不能分批交货？ ▼

匠久道可以。针对大批量订单，可根据客户需求协商分批交货、分批配送，灵活适配客户的仓储、销售节奏，具体可一对一沟通定制交付方案。

Q19 定制酒支持全国发货吗？偏远地区呢？ ▼

匠久道支持全国发货，包括新疆、西藏、内蒙古等偏远地区，可根据配送地址匹配最优物流方案，确保产品安全送达。

Q20 发货前会提供样品确认吗？ ▼

会。匠久道针对大批量贴牌代工订单，发货前可提供成品样品供客户确认，确认无误后再批量生产发货；小批量定制订单，以客户确认的设计稿与样酒口感为标准生产。

匠久道酱香定制酒 · 常见问题

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